2025年典型客戶案例,物業(yè)系統(tǒng)的高效使用給企業(yè)帶來了活力
發(fā)布時間: 2025/10/08 作者:愛得科技
“收費催繳跑斷腿,人員采購亂如麻,業(yè)主咨詢難應(yīng)答”—— 這是多數(shù)物業(yè)企業(yè)的日常困境。隨著智慧社區(qū)建設(shè)加速,傳統(tǒng)管理模式已難以為繼。愛得科技物業(yè)管理系統(tǒng)精準(zhǔn)直擊行業(yè)痛點,從收繳費、項目人員采購管理到社區(qū)服務(wù),構(gòu)建全流程數(shù)字化解決方案,讓物業(yè)運營效率倍增。
一、智慧收繳費:
物業(yè)收費向來是矛盾高發(fā)區(qū):手工核算耗時易錯,催繳通知石沉大海,資金流向模糊不清。愛得科技系統(tǒng)通過三大核心功能破解難題:
全自動賬單引擎:根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),快速生成賬單,通過公眾號推送至用戶端,準(zhǔn)確率達 99.9%。針對減免、裝修押金費等特殊場景,一鍵同步。
多渠道收繳 + 智能催繳:整合微信支付、業(yè)主掃碼即可查看電子賬單繳費。 多家合作物業(yè)已將收費周期高效壓縮。
資金透明管控:裝修押金、車位保證金等專項資金設(shè)獨立賬戶,收支流水實時可追溯。規(guī)避財務(wù)糾紛。
二、項目人員采購管理:告別 “人工臺賬” 的精細化運營
物業(yè)項目繁雜、人員分散、采購無序,往往導(dǎo)致成本高企。愛得科技系統(tǒng)搭建一體化管理中臺:
人員與權(quán)限管控:支持創(chuàng)建部門架構(gòu)與職務(wù)權(quán)限,員工考勤、巡更打卡數(shù)據(jù)實時同步。通過 Excel 批量導(dǎo)入導(dǎo)出業(yè)主與員工信息,新業(yè)主入住自動關(guān)聯(lián)歷史欠費,實現(xiàn) “數(shù)據(jù)多跑路,人員少加班”。
采購與庫存智能聯(lián)動:從預(yù)算編制到供應(yīng)商篩選全流程線上化,建立供應(yīng)商檔案與動態(tài)評分體系。清潔用品、維修材料等庫存設(shè)預(yù)警線,系統(tǒng)根據(jù)歷史消耗自動預(yù)測補貨量,避免積壓或短缺。
項目進度可視化:整合巡檢、設(shè)備維護等任務(wù),管理人員可實時查看工單分派、處理進度,形成 “受理 - 解決 - 確認” 閉環(huán),品質(zhì)管控不留死角。
三、社區(qū)服務(wù)升級:業(yè)委會與法規(guī)咨詢 “線上直達”
和諧社區(qū)建設(shè)離不開高效溝通與專業(yè)支持。愛得科技系統(tǒng)打造 “線上服務(wù)生態(tài)圈”:
業(yè)委會數(shù)字化辦公:提供會議預(yù)約、議案投票、公共收益公示等功能,業(yè)主隨時查看履職動態(tài)。對接 “業(yè)委會之家” 服務(wù)模式,支持換屆選舉、維修基金使用等流程規(guī)范化管理。
法規(guī)咨詢一鍵響應(yīng):內(nèi)置物業(yè)法規(guī)數(shù)據(jù)庫,整合《民法典》物權(quán)篇等核心條款,業(yè)主與物業(yè)人員可隨時查詢。開通 “線上問診” 通道,專家團隊實時解答收費爭議、權(quán)責(zé)劃分等問題,糾紛調(diào)解效率提升 80%。
生活服務(wù)無縫銜接:聯(lián)動家政、租賃等商業(yè)資源,業(yè)主通過平臺即可預(yù)約服務(wù),物業(yè)實現(xiàn) “服務(wù)增值 + 收益增長” 雙目標(biāo)。
物業(yè)數(shù)字化選對工具,效率與口碑雙豐收
從多家物業(yè)企業(yè)的實踐來看,使用愛得科技智慧物業(yè)系統(tǒng)后,財務(wù)報表準(zhǔn)確率大幅提升,收費員節(jié)省對賬時間,業(yè)主滿意度提高。無論是住宅、商業(yè)綜合體還是產(chǎn)業(yè)園區(qū),這套系統(tǒng)均能靈活適配,成為物業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 “標(biāo)配工具”。